Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 16 mai 2025

Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les ventes de produits effectuées via le site www.reco-rcv.fr, exploité par :

RCV Reco - EI
Siège social : 114 RUE de la Lauze - 34270 Valflaunès FRANCE
SIRET : 51109245400053
Email : contact@reco-rcv.fr

Hébergeur du site :
HOSTINGER INTERNATIONAL LTD
61 Lordou Vironos Street,
6023 Larnaca, Chypre

1. Objet

Les présentes CGV définissent les conditions applicables aux achats réalisés sur le site www.reco-rcv.fr. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions par le client.

2. Produits

Les masques de ski proposés à la vente sont décrits aussi précisément que possible. Les photographies présentes sur le site sont des représentations fidèles des produits. Des différences minimes peuvent toutefois exister selon les écrans ou réglages d’affichage, sans affecter la validité de la vente.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison qui sont précisés au moment de la commande.
RCV Reco se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commandes

Le client passe commande en ligne sur le site.
La commande est confirmée uniquement après validation du paiement.
RCV Reco se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur, d’adresse invalide ou de problème de paiement.

5. Paiement

Le paiement est sécurisé via les services proposés sur le site, notamment par carte bancaire.
Les coordonnées bancaires du client ne sont jamais conservées par RCV Reco.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client au moment de la commande.
Les délais de livraison indicatifs sont mentionnés sur le site.
RCV Reco décline toute responsabilité en cas de retard imputable au transporteur (ex. La Poste, Colissimo, etc.).

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Le produit doit être retourné non utilisé, en parfait état et dans son emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné.

Exceptions : les produits personnalisés ou utilisés ne sont ni repris ni échangés.

8. Garanties

Les produits vendus bénéficient des garanties légales de conformité et de vices cachés.
En cas de produit défectueux ou non conforme, merci de nous contacter à : contact@reco-rcv.fr

9. Responsabilité

RCV Reco ne saurait être tenue responsable des dommages causés par une utilisation inappropriée des produits. Le client est tenu de lire les instructions et précautions d’usage, le cas échéant.

10. Protection des données personnelles

Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la gestion de la relation client. Elles ne sont jamais revendues à des tiers.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

11. Cookies

Le site www.reco-rcv.fr peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. L’utilisateur peut à tout moment refuser ou configurer leur utilisation via le bandeau d’information.

12. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera d’abord recherchée.
À défaut d’accord, le litige pourra être porté devant les tribunaux compétents français.